Контакты для обращений

По каким вопросам обращаться

Вы можете связаться с нами по следующим вопросам:

• По вопросам работы сайта: технические проблемы, ошибки, предложения по улучшению;
• По вопросам модерации: жалобы на отзывы, апелляции, удаление отзывов;
• По вопросам сотрудничества: размещение информации о медицинском учреждении, партнерство;
• По вопросам персональных данных: доступ, уточнение, блокирование, удаление, отзыв согласия;
• По вопросам контента: неточности в информации об учреждениях, предложения по статьям;
• По вопросам рекламы: размещение баннеров, спонсорские материалы.

Время ответа

Официальные запросы

Официальные запросы от государственных органов, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей направляются на электронный адрес info@chepmed.ru с указанием:

• Наименования организации или ФИО заявителя;
• Почтового адреса для ответа;
• Сущности обращения (предмет запроса);
• Контактного телефона (при наличии).

Досудебное урегулирование

Перед обращением в суд рекомендуем попробовать решить вопрос в досудебном порядке:

• Направьте письменную претензию на email с подробным описанием ситуации;
• Приложите доказательства нарушения ваших прав;
• Укажите желаемый способ решения проблемы;
• Мы рассмотрим претензию в течение 10 рабочих дней.

Реквизиты

Для юридических лиц, желающих направить официальный запрос: